Gesundes Kinzigtal unterstützt Patient*innen in der Erhaltung und Verbesserung ihrer Gesundheit. Dadurch wird die Arbeit der Ärztinnen und Ärzte vor Ort erweitert.
Als AOK-Versicherte/r haben Sie die Möglichkeit die Beratung durch eine Gesundheitslotsin in Anspruch zu nehmen. Im Auftrag der behandelnden Ärztin oder des behandelnden Arztes und nach einem persönlichen Gespräch telefonisch, online oder von Angesicht zu Angesicht übernimmt diese unter anderem folgende Aufgaben:
Des Weiteren können Patient*innen bei anderweitigen komplexen gesundheitsbezogenen Problemstellungen unterstützt werden. Die Gesundheitslotsen führen gemeinsam eine Bedarfsfeststellung durch und erörtern Wünsche und Bedürfnisse des Einzelfalls. Neben den körperlichen Bedürfnissen werden im Sinne des biopsychosozialen Modells auch die psychischen und sozialen Aspekte berücksichtigt. Nach Rücksprache mit den behandelnden Ärztinnen/Ärzten werden geeignete Maßnahmen ausgewählt und umgesetzt.
